Do kasy
UWAGA - do końca sierpnia urlop, prosimy o nie składanie w tym czasie zamówień - nie będą w lipcu i sierpniu realizowane.

Regulamin

Informcje ogólne: 
Sklep internetowy www.dlakotaipsa.pl jest własnością firmy: 
PORTAL s.c.
ul. Wilcza 18/6
00-532 Warszawa
 
NIP: 
526-10-33-998
Nr konta: 
64 1500 1126 1211 2000 6283 0000
 
Telefony:
biuro - (22) 814-51-41, (22) 811-12-90,
 
Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.dlakotaipsa.pl jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu.
Wszystkie ceny w sklepie www.dlakotaipsa.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT)
Zamówienia:
 
Zamówienia należy składać poprzez sklep internetowy www.dlakotaipsa.pl
Czas realizacji zamówienia wynosi od 24h do 5 dni roboczych. Jeśli dany produkt nie jest dostępny w naszym magazynie, jak również nie jest dostępny u dystrybutora, czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do 2 tygodni (wówczas Klient jest informowany o zaistniałej sytuacji).
Aktualny status swojego zamówienia można sprawdzić logując się na swoje konto w sklepie
Jeśli życzycie sobie Państwo otrzymać fakturę vat proszę nadmienić o tym w komentarzu do zamówienia.
Oferta objęta promocją obowiązuje do momentu wyczerpania się zapasów
Do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności ich wpływania, aż do wyczerpania zapasów towarów objętych tą formą sprzedaży.
Ofert promocyjnych nie można ze sobą łączyć chyba, że szczegółowe warunki konkretnej promocji dopuszczają taką możliwość.
Bezpłatne dodatki reklamowe jak pojemniki, miarki do karm, itp. nie podlegają wymianie ani reklamacjom.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych i wycofywania dotychczas oferowanych towarów, prowadzenia, odwoływania i modyfikowania zasad akcji promocyjnych
Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia złożonego przez odbiorcę, który wcześniej nie odebrał zamówionego towaru, nieterminowo regulował należności za zamówiony towar lub w sytuacji gdy autentyczność zamówienia budzi uzasadnioną wątpliwość.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - natychmiast po złożeniu zamówienia, 
b) przelewem - po tym, jak na wskazanym koncie sklepu zostanie zaksięgowana kwota należności za zamówiony towar,
Koszt i forma dostawy:
 
Bezpłatna dostawa dotyczy wszystkich zamówień opiewających na kwotę powyżej 200 zł. W pozostałych przypadkach, gdy wartość zamówienia nie przekracza 200 zł, łączna należność za towar zostanie powiększona o koszt przesyłki.
Zamówiony towar na terenie Polski wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej,
W obrębie Warszawy dostarczamy towar własnym transportem.
Koszt dostawy:
 
Przy zamówieniu na kwotę większą niż 200zł dostawa GRATIS W CAŁEJ POLSCE!! (bez względu na formę płatności)
Na terenie Warszawy - 10 zł
na terenie Polski z wyłączeniem Warszawy 
- przy płatności przelewem - 17 zł
- za pobraniem - 21 zł
Formy płatności:
 
Istnieją 2 metody płatności: gotówka przy odbiorze zamówienia oraz przelew na konto bankowe, (Klient dokonuje wybory formy płatności podczas składania zamówienia)
W przypadku płatności przelewem towar wysyłamy natychmiast po zaksięgowaniu kwoty na koncie przez nasz bank
Reklamacje i zwroty:
 
Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w postaci nienaruszonej, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności (...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271.
Zwrot towaru odbywa sie na koszt Zamawiającego
Do zwracanego towaru należy dołączyć paragan lub fakture
Gratisowe pojemniki na karmę nie podlegają reklamacji 
Bezpieczeństwo:
 
Firma Portal s.c. mieszcząca się w Warszawie oświadcza, że wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności Sklepu Internetowego są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.